Politique de cookies

1.- CONTEXTE

Conformément à la réglementation espagnole régissant l'utilisation de cookies dans le cadre de la prestation de services de communications électroniques, prévue par le décret-loi royal 13/2012 du 30 mars, nous vous informons des cookies utilisés sur le site Web de GLORIA. S CLOTHING, SL et la raison de son utilisation. De même, nous vous informons qu'en naviguant sur le Site Web, vous donnez votre consentement à leur utilisation.

2.- QUE SONT LES COOKIES ?

Un cookie est un fichier qui est téléchargé sur votre ordinateur lorsque vous accédez à certaines pages Web. Les cookies permettent à un site Web, entre autres, de stocker et de récupérer des informations sur les habitudes de navigation d'un utilisateur ou de son ordinateur et, en fonction des informations qu'ils contiennent et de la manière dont il utilise son ordinateur, ils peuvent être utilisés pour reconnaître l'utilisateur. utilisateur. Les cookies sont uniquement associés à un utilisateur anonyme et à son ordinateur ou appareil et ne fournissent pas de références nous permettant de connaître ses données personnelles.

3.- TYPES DE COOKIES

1.- Cookies propres : Ce sont ceux qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine géré par l'éditeur lui-même et à partir duquel le service demandé par l'utilisateur est fourni.

2.- Cookies tiers : Ce sont des cookies qui sont envoyés à l'équipement terminal de l'utilisateur à partir d'un ordinateur ou d'un domaine qui n'est pas géré par l'éditeur, mais par une autre entité qui traite les données obtenues via les cookies.

3.- Cookies de session : Il s'agit d'un type de cookies conçus pour collecter et stocker des données pendant que l'utilisateur accède à un site Web.

4.- Cookies persistants : Il s'agit d'un type de cookies dans lesquels les données restent stockées sur le terminal et peuvent être consultées et traitées pendant une durée définie par le responsable du cookie, qui peut aller de quelques minutes à plusieurs années.

5.- Cookies d'analyse : Ce sont des cookies qui, traités par nous ou par des tiers, nous permettent de quantifier le nombre d'utilisateurs et ainsi d'effectuer des mesures et des analyses statistiques sur la manière dont les utilisateurs utilisent le service proposé. Pour ce faire, nous analysons votre navigation sur notre site internet afin d'améliorer l'offre de produits ou services que nous vous proposons.

6.- Cookies publicitaires : Ce sont ceux qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que, le cas échéant, l'éditeur a inclus sur une page Web, une application ou une plateforme à partir de laquelle le service demandé est fourni sur la base de critères tels que comme le contenu édité ou la fréquence à laquelle les publicités sont affichées.

7.- Cookies de publicité comportementale : Ce sont ceux qui permettent la gestion, de la manière la plus efficace possible, des espaces publicitaires que, le cas échéant, l'éditeur a inclus sur un site Web, une application ou une plateforme à partir de laquelle le service demandé est fourni. Ces cookies stockent des informations sur le comportement des utilisateurs obtenues grâce à l'observation continue de leurs habitudes de navigation, ce qui permet de développer un profil spécifique pour afficher de la publicité en fonction de celui-ci. De même, il est possible que lorsque vous visitez un site Web ou que vous ouvrez un courrier électronique dans lequel une publicité ou une promotion sur nos produits ou services est publiée, un cookie soit installé dans votre navigateur que nous utilisons pour vous montrer ultérieurement des publicités liées à la recherche que vous avez effectuée. , développer un contrôle sur nos publicités en ce qui concerne, par exemple, le nombre de fois qu'elles sont vues, où elles apparaissent, à quelle heure elles sont vues, etc.

4.- TYPES DE COOKIES UTILISÉS PAR CE SITE WEB

Les cookies utilisés sur notre site Web sont des cookies de session et de tiers, et nous permettent de stocker et d'accéder à des informations concernant la langue, le type de navigateur utilisé et d'autres caractéristiques générales prédéfinies par l'utilisateur, ainsi que de surveiller et d'analyser l'activité . qui est réalisée afin d'introduire des améliorations et de fournir nos services de manière plus efficace et personnalisée. GLORIA´S CLOTHING, SL n'utilise pas de cookies publicitaires ou de publicité comportementale.

L'utilisation de cookies offre des avantages dans la prestation de services au sein de ce que l'on appelle la société de l'information, car elle facilite la navigation de l'utilisateur et l'accès aux différents services offerts par ce site Web ; évite à l'utilisateur de devoir configurer les caractéristiques générales prédéfinies à chaque fois qu'il accède au site Web ; Il favorise l'amélioration du fonctionnement et des services fournis via ce site Web, après l'analyse correspondante des informations obtenues via les cookies installés.

Nom

Gars

Expiration

But

fbp

De tiers (Facebook)

3 mois

Utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions.

_gat_gtag_UA_55427524_1

_Géorgie

_gid

De tiers (Google Analytics)

10 minutes

2 ans

Utilisé pour distinguer les utilisateurs et les sessions.

PHPSESSID

De la session

Il n'a pas de date d'expiration car il disparaît lorsque le site Web est fermé.

Cookie de session. Utilisé pour déterminer de nouvelles sessions ou visites.

PRESTASHOP

De tiers (Prestashop)

-

Cookie tiers avec données utilisateur

ssupp.animbnr

ssupp.chatid

ssupp.vid

visites.ssupp

Depuis la session (Zendesk)

Session

Cookie de demande d'assistance en ligne


5.- RÉVOCATION ET SUPPRESSION DES COOKIES

À tout moment, vous pouvez accéder aux paramètres de votre navigateur pour accepter ou refuser tous les cookies, ou sélectionner ceux que vous acceptez et ceux que vous n'acceptez pas, en suivant l'une des procédures suivantes, qui dépend du navigateur que vous utilisez :

Google Chrome (dans le menu Outils)

Paramètres > Afficher les options avancées > Confidentialité (Paramètres de contenu) > Cookies

Plus d'informations : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr

Microsoft Internet Explorer (dans le menu Outils)

Options Internet > Confidentialité > Avancé

Plus d'informations : http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9

Firefox

Options > Confidentialité > Cookies

Plus d'informations : http://support.mozilla.org/fr-FR/kb/activer-et-desactiver-les-cookies-dans-les-preferences-du-site-web

Safari, iPad et iPhone

Préférences > Confidentialité

Plus d'informations :http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Opéra

Paramètres > Options > Avancé > Cookies

Plus d'informations : http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html

6.- FOURNISSEURS DE SERVICES TIERS

Plus précisément, les prestataires de services tiers avec lesquels nous avons contracté un service pour lequel l'utilisation de cookies est nécessaire sont :

Fournisseur

Finalité du Service et Cookies

Informations sur le fournisseur

GOOGLE Inc.

Analyse statistique du site Web au niveau du comptage des visiteurs, des pages visitées, des mots-clés utilisés et similaires

http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/

SHOPIFY

Système de gestion de contenu gratuit et open source, principalement orienté vers la création de boutiques de commerce électronique en ligne (utilisateurs connectés et sessions clients)

https://www.shopify.com/legal/privacy

TITRE

Logiciel de gestion du service client

https://www.tidio.com/politique-de-confidentialite/

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